ご注文・商品購入までの流れ

 　　■オンラインでのご注文

 

１、ご希望の商品を選び、買い物かごに入れてください。

 

２、2ヶ以上ご購入の場合はカート画面で数量を入れてください。

 　　その後『再表示』ボタンを押すと、合計金額に反映されます。

 

３、続けて買い物をする場合「買い物を続ける」をクリックすれば商品ページに戻ります。

 

４、「お客様情報入力画面」にて必要事項を入力し「内容確認画面へ進む」をクリックします。

 

５、「内容確認画面」にてご注文された内容・お届け先・支払い方法等を確認し最後に「この内容で注文する」をクリックします。これでご注文は完了です。

 

６、ご注文が完了しますと、自動的にご注文確認メールが配信されます。

 メールが届かない場合は、入力時のメールアドレスの誤りが考えられます。

こちらに注文日時・お名前・ご住所を明記の上ご連絡頂ければお客様のご注文内容をメールに添付してお送り致します。なるべくメールアドレスは間違えないようお願い致します。

返品・交換について

  食品である為原則不可。

 ＊お届けした商品がご注文と違う商品や、破損・汚損の場合、8日以内にご連絡下さい。

 金額は当社負担でお取り替え致します。

個人情報の取り扱いについて

■個人情報の使用および目的

  商品のご注文の際にお客様から収集した個人情報は、商品の受注～配送に関わるご連絡をする以外には使用いたしません。

 ※弊社の商品・サービス等の紹介をさせていただくために、使用する場合があります。

 

■情報の開示および提供

  お客様から収集した個人情報は商品の配送および、以下のいずれかに該当する場合を除き、 第三者には一切開示および提供いたしません。

 

 ・お客様から承諾を得た場合。

 ・法規に則って開示および提供を要求された場合。

 ・弊社およびお客様の権利や財産を保護する必要がある場合。

 運営責任者および所在地

　販売責任者

 　　門田　治己（もんでん　はるき）

 

　所在地

　　御菓子所　勉強堂　〈有限会社勉強堂〉

　　〒720-0411 広島県福山市熊野町乙１１５１－２

　　TEL：084-959-0025

 特定商取引法による表記

 

　販売業者

　有限会社　勉強堂

 

　販売責任者

　門田　治己

 

　所在地 　

　〒720-0411　広島県福山市熊野町乙1151-2

 

　電話番号

　084-959-0025 （9:00～17:00）

 

　メールアドレス

　info@ben-kyou-dou.co.jp

 

　ホームページ

　https://www.ben-kyou-dou.co.jp/onlineshop.html

 

　取り扱い商品

　和菓子

 

　販売数量

　商品は在庫限りとさせていただきます。ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、TEL、またはメールでご連絡差し上げます。

 

　商品代金以外の必要料金

　１．消費税(内税）

　２．配送料

　３．クール便料(2２０円)

　４．振込手数料・コレクト便(着払い)手数料、代金引換手数料

 

　商品の引渡し時期

　・「銀行振り込み」「コンビニ決済」の場合、ご入金確認後、翌営業日以内に発送いたします。

　・「代引き」「クレジット決済」「電子決済」の場合、注文確定後翌営業日以内に発送いたします。

　・お客様指定日がある場合には、ご注文後２営業日以降でお届けいたします

 

　お支払い方法

　・代引き

　・銀行振り込み

　・クレジットカード決済

 

　 を、ご用意しております。

 　ご希望にあわせて、各種ご利用ください。

 

　お支払期限

　代引き：商品引渡時

　銀行振り込み・コンビニ決済：お客様の入金確認後

 

　ご返品に関して

　食品につき、原則として不可とさせていただきます。

　下記につきましては、当店で送料を負担いたします。

 　(1）お届けの商品に、欠陥など不備があった場合

 　(2）お届けの商品が注文内容と違った場合

 

　返品送料

　お客様都合の場合は、恐れい入りますが、お客様負担となります。

　不良品交換、誤配送交換は当社負担とさせていただきます。

 

　不良品

　万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、また　は同等品と交換させていただきます。商品到着後７日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなる場合がございますので、ご了承ください。